- 软件介绍
- 软件截图
蓝豆云软件软件介绍
蓝豆云app是一款云生活服务软件,通过软件可以直接的查看酒店的信息,可以在线的管理你的员工,让员工进行云端学习,让工作更加有效率!
蓝豆云软件是一家智慧酒店运营解决方案提供商,致力让酒店运营变得更简单,客人体验更丰富,进一步帮助酒店集团实现品牌的标准化运营管理。蓝豆的团队由酒店业界的资深管理团队和一线互联网团队组成,跨界的团队将互联网与酒店融合,改变传统的酒店业。
蓝豆云软件软件特色
部门运营分析:部门工作执行情况,异常情况反馈,员工工作量及工作效率
住客体验分析:住客高频服务需求分析、住客投诉分析
工程数据分析:设备报修频率分析、维修执行统计分析
客房数据分析:客房卫生质量分析、服务质量分析
能源消耗分析:日月报能耗分析、区域用量分析,开房率对比分析,历史对比分析
蓝豆云软件功能介绍
酒店人的工作管家:
为酒店打造任务协作和知识沉淀平台,手机电脑协同办公,提升工作与管理效率
基层员工——每日任务管理,信息高效沟通
中层管理者——任务轻松分配,从繁琐的上传下达中解放
高层管理者——随时随地查看运营数据,多维度分析助力管理决策
人力资源最优配置:
工作全面量化,通过淡旺季工作峰值分布数据,合理调整人力资源分配,实现人力资源的最优配置
建立全面的质量控制体系:
全面覆盖清洁保养、对客服务、工程管理等酒店运营管理场景,落实管理标准,并通过客人舆评反映酒店运营质量,内外结合全面评估
提高人才培养质量:
基层员工技能培训标准化、系统化,确保员工技能与知识掌握到位
管理工具将经验显性化,帮助管理人员提升管理能力
管理细节量化 品牌标准化:
管理细节全面量化,管理经验沉淀成标准化体系,品牌管理轻松输出,有效提高酒店的精细化管理能力、帮肋酒店集团实现品牌标准化运营管理
蓝豆云软件背景介绍
保利酒店集团旗下酒店上线蓝豆云后,通过蓝豆云app代替原有的电话沟通以及手写填单,提升内部服务效率及工程管理效率。集团平均维修完成率3个月内整体提升了10%以上,话务量相比刚上线时至少降低36%。效率得到提升,保利酒店集团也能通过大数据对旗下酒店服务品质、工程设备管理、能耗管理得到监控,确保每个宾客满意。