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大众导税员软件特色
阜宁地税“大众导税员”网站,建设的目的是拓宽纳税人咨询渠道,改变过去纳税人向税务机关询问,税务机关向纳税人解答,引导纳税人实现正确办税单一导税渠道。
通过建立一个众智共享的网络平台,将纳税人所有的涉税咨询向社会公众(税务机关工作人员、中介机构工作人员、财税专家、法律专家、学者、专家、企业办税员、热心志 愿者等等)进行分包。
大众导税员功能介绍
“互联网+大众导税员”的五个模块功能介绍:
1、通过建立“自学办税”平台,自助学习办税流程,实现正确办税。
2、通过建立“互助交流”平台,为纳税人提供互助交流平台,让纳税人互相咨询,互相解答,探讨涉税问题,了解办税流程,共享办税经验,从而实现正确办税。
3、通过建立“专家答疑”平台,为纳税人解答无法通过“自学办税”、“ 互助交流”解决的疑难问题,通过专家帮助的渠道,实现正确办税。
4、通过建立“税务辅导”平台,由税务机关定期整理咨询问题:
(1)本网站的热点咨询信息;
(2)12366热线大规模咨询的问题;
(3)以超过一定期限无人解答的问题;(4)前三个平台中存在误解的问题。整理后连同解决方案发布,告知广大纳税人。
(5)对超出“大众导税员”办站宗旨的咨询类问题,进行提醒、解释、说明。
5、通过建立“办税百事”栏目,向纳税人提供其他办税服务的事项,依需设立。由网络管理技术团队定期收集并发布涉税信息,为所有会员提供快速、便捷的纳税服务。对各级会员提供更优质的税收服务。下设二级子目有税企快递、涉税查询、纳税申报等。