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爱生活融e购常见问题
1、注册商城账户时,若页面提示“用户名已注册,请更换用户名”是什么原因?
这是因为该用户名已经被注册,请您更换其他用户名再尝试注册。
2、提交商城账户注册信息时,提示“手机号信息错误”是什么原因?
请确认您输入的手机号码没有被注册过,同时请检查手机号是否为空、位数是否正确、是否为数字、是否为国内运营商手机号。
目前融e购商城账户暂不支持使用港澳台及海外的手机号注册。
3、提交注册信息时,对于电子邮箱有什么要求?
电子邮箱不是必填信息,如果您填写此项,则需要是没有被注册过融e购的电子邮箱。
4、注册融e购账户时如果无法收到验证短信怎么办?
您可以选择60秒后重发,目前没有对于重发的次数限制。
5、登录进入融e购商城账户后,多久不操作会超时退出?
是30分钟。
6、如何区分是否为绑定过工行个人网银的商城账户?
登录进入商城后,显示“绑定工行个人网银”按钮的为没有进行过绑定的商城账户;能显示该账户积分的,为已经绑定过的商城账户。
爱生活融e购更新日志
1、调整支付功能;
2、调整会员中心功能;
3、调整密码限制;
4、增加推送功能;
5、修复若干BUG;