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添客常见问题
为什么照片上传不上去?
答:您可能照片过大。
添客APP怎么更新?
答:你好,平台自2017年3月6日起,新版APP实名制及功能升级,用户版添客APP于3月5日23:00时回馈后,进行系统升级,本次系统更新将持续12个小时,APP部分功能可能无法正常使用。升级完成后,用户可手动更新至新版添客APP,具体更新时间以不同应用市场更新时间为准。
已经是最新版本了,咋个还是不能提现?
答:你好,平台自2017年3月6日起,新版APP实名制及功能升级,用户版添客APP于3月5日23:00时回馈后,进行系统升级,本次系统更新将持续12个小时,APP部分功能可能无法正常使用。升级完成后,用户可手动更新至新版添客APP,具体更新时间以不同应用市场更新时间为准,稍后请关注一下!您需要在添客APP中完善实名制认证信息,之前已实名认证的消费者只需补充身份证正反面照片(实名认证时间:每日16点前提交正确信息,当天即可处理 ),只要实名制认证成功并且绑定了正确的银行卡,便可进行提现了,请放心!
为什么我的账户少了钱?
答:你好,因天添薪创新商务平台系统升级,“添客”品牌即将全新亮相,严格规范虚假交易、投资交易,并实现为商家做好客户引流,更好的服务广大商家和消费者,平台自2017年3月6日起,新版APP实名制及功能升级,相关内容中包含现有账户余额将会分为:账户余额(可提现)和账户消费金(用于线下商家及线上商城消费);1) 账户余额:比例为70%;2) 账户消费金:比例为30%。您可以在APP中查看一下具体金额是否正确。
更新不了,余额还少了?
答:你好,因天添薪创新商务平台系统升级,“添客”品牌即将全新亮相,严格规范虚假交易、投资交易,并实现为商家做好客户引流,更好的服务广大商家和消费者,平台自2017年3月6日起,您需要在添客APP中完善实名制认证信息,之前已实名认证的消费者只需补充身份证正反面照片(实名认证时间:每日16点前提交正确信息,当天即可处理 ),只要实名制认证成功并且绑定了正确的银行卡,便可进行提现了,请放心!升级相关内容中包含现有账户余额将会分为:账户余额(可提现)和账户消费金(用于线下商家及线上商城消费);1) 账户余额:比例为70%;2) 账户消费金:比例为30%。您可以在APP中查看一下具体金额是否正确。
添客更新日志
1、添加银联支付
2、修复一直bug