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易和仓淘软件介绍
一站式采购平台,提供各类生活快消品购买,为三线城市的中小型超市、小卖部、商店等提供快速的商品购买、配送服务,同时也为C端用户提供零售业务。
易和仓淘软件特色
根据商品的不同类别,可以筛选查找到各类商品,方便用户购买;
开启手机定位功能,即可为您定位所在位置,推荐周边的优质商品;
用户能够通过商家列表,查看最近的商家,点击即可浏览商家商品;
商品均拥有高清图片展示,可以清楚看到是否是自己需要的商品;
进入到优惠专区,选择想要的优惠商品查看介绍,一键添加购买;
在购物车里,可以结算添加的购物订单,费用信息以及优惠抵扣信息显示清楚;
易和仓淘软件优势
各类零售商品线上选购,提供贴心的商品配送服务;
众多商品均不高于实体店价格,还有各种购物优惠,消费更省;
所有商家具有线下实体店,假冒伪劣商品可以申请全额退货;
每个商家均有消费者留言评价,提供最真实的商品购物参考;
随时随地轻松购物,商品订单实时追踪,时刻了解订单状态;
易和仓淘常见问题
忘记密码,怎么办?
用户可根据自己注册账户时设置的邮箱进行找回密码的操作; 也可直接拨打易购云商服务热线0812-2268588,在确保您提供的用户名、密保问题、注册邮箱或手机号属实之后,我们的客服工作人员将尽快协助您设置新的密码。
如何取消出错的订单?
网购是一个细心活儿,假设您在填写商品订单的时候出现失误,可在“订单中心”的“我的订单”中找到并取消该订单。如果您提交的订单已经被网站确认,那您将不能自行取消该订单,请尽快联系我们的工作人员,提供单号进行修改。
收到的商品出现质量问题,如何处理?
1)登录易和仓淘--【我订单】列表中的【申请退换货】提交申请,等待易和仓淘客服审核处理。
2)拨打易和仓淘客服电话【0812-2268588】确认客户身份后可由客服申请退换货,并等待处理结果。
如果申请退换货填错,如何修改?
1)申请未审核,可登录【我的订单】--【退换货管理】点击修改之后,重新提交。
2)申请已审核,可联系客服【0812-2268588】进行处理。
如何查询退换货进度?
可登录【我的订单】--【退换货管理】查看已申请的退换货进度。
如何查看退货款?
可登录【我的订单】--【退换货管理】查看已申请的退换货状态;如显示【退款完成】,可查询账户余额收支明细,是否有这笔退货款入账。
退货取走之后,多久能收到退款?
易和仓淘取回货之后,1-2个工作日,退款到原支付账户,可查询账户余额。
如何取消退换货申请?
1)申请未审核,可登录【我的订单】--【退换货管理】点击取消申请。
2)申请已审核,可联系客服【0812-2268588】进行处理。