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深圳公共自行车功能介绍
1、手机扫码自动开锁;
2、自由骑行,随时随地还车用车;
3、置换and领养,共享骑行租金
深圳公共自行车软件特色
1.深圳公共自行车信息查询.
2.提供查询附近公共自行车站点可用自行车数量.
3.提供查询附近公共自行车站点可还墩位数量.
4.提供导航到附近公共自行车站的服务.
深圳公共自行车注意事项
温馨提示:Funbike单车的导航功能会持续使用GPS定位服务,切换至后台后时,仍会继续,相比其他操作会消耗更多的电量,并影响电池续航时间。
(1)保证金150元(全额可退,包含实名认证费、激活费、保险费等,其中押金50元);激活使用时间不足1个月的,退卡时扣除50元。其余全部可退还。
(2)连续使用包月套餐超过1年,或选择10+2套餐的用户,可成为认证会员。认证会员可同时租借2辆车(手机1辆、深圳通卡1辆);借第一辆车时,按4小时免费,超过4小时按0.5元/小时的标准收费。借第二辆车时,第二辆按1元/小时收费,不设免费时间。深圳通卡与手机不区分借车先后顺序。
(3)使用包月套餐的,手机与深圳通卡绑定后,可任选一种方式借车;使用普通套餐的,只能选择唯一的租车工具(深圳通卡或手机) 。
(4)使用深圳通卡借车不实时扣除深圳通卡余额,产生消费超过10元后,通过互联网支付或站点智能自助终端用深圳通卡余额结算。
深圳公共自行车使用方法
扫码借车流程:登录已开通借车功能的app,选择“扫码借车”或“预约借车”功能,
对准锁车柱右侧二维码处扫描,听到:“请取车”语音提示后,30秒内将车取出。
还车流程:将公共自行车水平推入锁立器,,听到“还车成功”语音提示后即还车成功。
深圳公共自行车常见问题
深圳通用户如何结算?
使用深圳通卡借车不实时扣除深圳通卡余额,产生消费超过10元后,通过互联网支付(即绑定成为会员进行充值结算)或站点智能自助终端用深圳通卡余额结算。
借车期间车坏了怎么处理?
①能自行处理的小问题,可先自行处理;
②如若无法自行处理解决,需将自行车推至附近最近的站点后,拨打客服热线我们将会安排工作人员到达现场,并根据现场情况进行判断损坏程度,如为自然损坏,把自行车交由工作人员即可,如为人为破损,需依据相关赔偿标准协商赔偿事项。
③在自行车无法推动或站点距离较远的情况下,可直接拨打客服热线:我们将会安排工作人员到达现场,并根据现场情况进行判断损坏程度,如为自然损坏,把自行车交由工作人员即可,如为人为破损,需依据相关赔偿标准协商赔偿事项。
如何进行充值/续费理?
①深圳通卡用户可在站点智能终端机上进行充值/续费操作
②用户直接使用上进行充值/续费即可
③深圳通卡用户可绑定成为会员后,在会员中心进行充值/续费操作。