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到店基本简介
到店，是点点客旗下一款服务行业o2o产品，到店以会员管理 + 营销推广两大核心功能模块，作为市场切入点，给商家
提供了低成本发展新用户，管理老用户（会员）工具，提高了用户的消费金额和频次，提升了商家的营业收入，解决了商家无法提高营业收入的最大痛点。
实体店面临越来越多的困境
【困境一】线上电商 VS 线下实体店：顾客被大量电商、移动电商平台分流
【困境二】同行竞争加剧：门槛降低、差异化减小、价格战不断
【困境三】顾客为王：信息时代，顾客掌握主动权；消费前货比三家；对服务及产品要求越来越高
【困境四】推广渠道单一：依靠新美大流量平台；流量昂贵且无法留存；各大平台压榨利润
【困境五】市场变化快：顾客消费习惯时刻在变；营销方法时刻在变；潮流趋势时刻在变
到店功能介绍
1、到店功能：
1）会员管理：
l 会员申请设置
l 会员充值管理
l 积分管理
l 会员卡管理
l 会员特权
l 会员消息通知
n 开通会员
n 余额变动
n 积分变动
2）营销推广：
l 优惠
n 优惠券
n 优惠买单
n 支付随机立减
n 消费有礼
n 分享红包
n 关注有礼
l 推广
n 推客（一级返佣）
n 分享有礼、推广有礼
l 游戏
n 签到
n 大转盘抽奖
2、到店运营思路
l 沉淀用户
n 最丰富的营销推广工具，强力吸引用户
n 线上买单即享优惠价，用户一秒变粉丝
n 店铺处处有码，推广人员一键分享
n 关注即获优惠券，吸引顾客下次到店
l 用户复购
n 到店消费有礼，多层级赠送轻松发展会员
n 会员卡规则自定义，优惠活动会员专享
n 会员数据全方位分析，帮助商家决策
l 裂变营销
n 用户变推客，一级返佣强力吸引社交流量
n 推客一键分享，全网裂变营销
3、到店产品设计逻辑
策略——方法——工具——数据
4、到店四步方法论
1）策略
l 沉淀用户
n 把店内消费的用户搬到线上，与用
n 户建立长期稳定的联系
n 把线下活动获取的用户，转化成会
n 员、进而吸引到店里来
n 把线上平台引流来的用户，导入到
n 自己的店铺、进而变现
l 用户复购
n 让第一次来的用户，下次再来
n 让经常来的老用户，来的更频繁
l 裂变营销
n 老客带新客，更多客人来
2）方法
l 线下场景快速沉淀用户
n 二维码、快捷支付、WIFI、摇一摇
l 线上会员管理提升复购
n 会员卡、会员积分、会员充值、会员等级、会员特权、会员优惠
l O2O双向营销裂变用户
n 推客返佣、游戏、优惠券、优惠买单、消费有礼、支付立减、分享红包
l 大数据分析支撑更科学
n 到店数据、订单数据、收入数据、会员数据、预约数据、推广数据、用户属性...
3）工具
u 会员管理：
l 会员申请设置
l 会员充值管理
l 积分管理
l 会员卡管理
l 会员特权
l会员消息通知
n 开通会员
n 余额变动
n 积分变动
2 营销推广：
l 优惠
n 优惠券
n 优惠买单
n 支付随机立减
n 消费有礼
n 分享红包
n 关注有礼
3 推广
n 推客（一级返佣）
n 分享有礼、推广有礼
l 游戏
n 签到
n 大转盘抽奖
4）数据
l 销售数据：科学经营，营收风险可预知
大数据保驾护航，记录客户消费行为习惯轨迹，让客户变成可预知的收入，扩张安全稳定，并进行有效精准的经营策略和计划。
l 用户数据：交易分析，提升门店销售业绩
后台数据统计分析，能够为商家提供精准的到店数据、订单数据、收入数据、会员数据、预约数据、佣金数据、用户属性等，帮助商家对各个门店的经营状态进行有效分析，进行完善的经营策略规划。
到店软件特色
到店给商户带来的价值
1）到店单店版：先进的理念，先进的方法，先进的技术
l 提高客户重复购买率
2 更低成本的获取新客
3 社交营销的口碑传播
4 通过大数据辅助经营决策
5 更有效的管理客户
2）到店多店版：提升品牌连锁价值
l 巨大的品牌价值
2 稳定的客流
3 高昂的加盟费
4 持续不断的收益
