腾讯企点 v5.1.0.18816官网版

腾讯企点 v5.1.0.18816官网版

  • 版本: v5.1.0.18816官网版
  • 分类:办公软件
  • 大小: 145.7M
  • 时间:2022-05-24
  • 软件介绍
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  • 其它版本
介绍

腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础,全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

腾讯企点功能介绍

    菜单管理    使用企点营销的社媒管理平台,即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间    内容管理    企点营销的后台集中统一管理所有图文素材,新建的公众号推送内容可一键群  发到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便捷进行日常管理和维护    数据查看    所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考    移动端管理    您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地让您轻松管理公众号

腾讯企点软件特色

    多通路管理    在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。    客户库管理    将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。    销售机会管理    通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。

腾讯企点使用方法

  1、打开安装好软件,进行登录

  2、在销售中的“接待组件管理”中,新建接待组件;(如果没有新建过接待分组,可前往电话/QQ接待分组先新建分组)

  3、根据不同接待渠道,选择投放的不同样式。如QQ接待组件可投放到网页,QQ公众号图文,H5及生成二维码/超链等。

常见问题

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