纷享销客软件 v8.2.0

纷享销客软件 v8.2.0

  • 版本: v8.2.0
  • 分类:商务办公
  • 大小: 20.2M
  • 时间:2022-09-28
  • 软件介绍
  • 软件截图
  • 其它版本
介绍

  纷享销客手机版是移动互联时代企业最佳销售管理工具,纷享销客手机版采用类微博微信的社会化(SNS)交互形式,对传统CRM、OA进行了颠覆性创新,将销售装进手机里。

纷享销客软件软件特色

  对于管理者来说,了解一线的销售情况太重要了,但同时我是没有太多时间到一线去跑的。通过纷享的日志,我就能够及时了解员工在市场上面做的怎么样,碰到了哪些问题,及时作出调整。而且员工也可以在日志下边去进行跟帖回复,形成讨论交流。对于好的员工,我们通常一个月或者更长时间进行经验的分享,同时也是树立标杆。现在可以通@功能,这个事情可以随时随地去做。另外通过分享的CRM功能,我能够实时看到下边员工对客户的跟进纪录,哪些地方做的好,哪些地方是薄弱环节一目了然,方便我们管理者去及时指导,或者作出调整。这个过程对于员工来说也是一个过的经验与技能的过程!

  企业管理者用手机就能随时随地查看公司运行状况、审批文件、查阅和点评员工日志、实时了解一线销售和客户服务动态、查看企业销售效率分析图表等。迄今为止,已有100000家企业选择使用纷享销客。

纷享销客软件常见问题

  1.公司已有企业账号,员工是否需要注册新账号

  公司已有企业账号,员工不需要注册,只需注册人登录纷享销客进行邀请加入即可。

  邀请方法:

  手机端:我—设置—管理—邀请同事;

  电脑端:登录管理员账号,在管理—部门与员工-添加员工。

  2.登录时提示“账号或密码错误”,该怎么办

  a. “账号或密码错误”,首先可以确认字母大小写是否输入正确;如确认无误后仍然无法登录,则点击登录界面左下角“忘记密码”,创建新密码进行登录;

  b. 找回密码后仍不能登录,则该账号可能已被停用,请联系公司系统管理员在管理后台重新启用账号。

  3.请问如何批量给员工添加主属部门

  纷享销客系统管理员在电脑端管理— 部门与员工 中勾选要修改的同事 姓名—右上角批量操作—选择 添加主属部门 即可。

  4.离职员工的账号该如何处理,能否删除

  可以将离职员工的账号停用,停用后的账号不能登录;同时,也不会占用公司总账号数。

  不支持删除。因为员工虽然离职,但其工作期间的信息依然有价值,所以系统会保留该员工沉淀下来的工作信息,方便未来查询使用。

  5.手机端是否可以调整字体大小

  目前安卓手机在纷享销客右下角 我—设置—常规—字体大小 设置中调整,单独设置纷享销客内字体的大小,字号标准分为:小,标准,大,超大,极大等选项。

  苹果手机暂时不能单独设置纷享销客字体大小,但是可以在手机设置—通用—显示与亮度—文字大小中调整手机整体的字体。

  6.平台上发布的信息如何删除

  a、 分享(公告)发布后24小时内可以由发出人删除;

  b、日志在未点评之前可以由发出人删除,没有时间限制;

  c、指令/任务在未点评之前,发出人可在24小时内取消,取消后可以删除;

  d、审批在待批复状态下,发出人可在24小时内取消,取消后可以删除;

  e、日程发出人和参与人随时可删除日程,无时间限制;

  f、企信中图片、文件、文字、自带表情包中的表情信息发出后5分钟之内可删除;

  g、回复信息:普通的回复发出人在24小时内可删除,日志、审批、指令、任务下的关键回复不支持删除,删除后保留删除痕迹;

  如果超过规定时间段,则需要由系统管理员从管理员界面—企业设置—删除信息中输入此信息的id号来实现删除;企信和回复不支持管理员后台删除。

  获取id方式:在电脑网页端点击某条信息的发布时间,然后查看此条信息的网址链接,链接尾部id后的数字就是这条信息的id号。

纷享销客软件更新日志

v8.2.0营销管理
线上线下多会场活动,中大型会议场景全流程支撑,精准评估活动ROI
企微营销通H5版本上线,营销内容无缝触达微信好友,营销更高效

销售管理
人脉关系雷达,利用已有客情实现人脉二度裂变,快人一步触达目标客户、拓展业务
产品属性、属性组合约束关系升级,灵活解决复杂选配业务
从草稿箱选择的订单、报价单等数据,回填时支持“是否重新取价”配置

服务管理
现场标准作业SOP,规范工程师操作步骤,高质量高效率完成作业
智能客服增加语义识别能力,可对用户意向进行准确识别
邮件一键转工单,快速将服务请求信息传递至服务部门

渠道管理
订货通新增一键下单,无需加车,提升下游订货效率
账户余额支付,支持同时扣减多个账户余额

BI
统计图支持国际地图(气泡),可视化展现海外客户分布及自定义统计指标数据

PaaS
日期字段支持多类型展示,方便维护和统计数据
流程节点支持主从一起编辑,大幅提升流程处理效率
流程节点支持配置APL代码,处理人选择更加灵活
快消
终端铺货标准及必分销品管理,提升铺货质量,打造成功门店
车销订货可按产品批次下单,精准管理销售产品新鲜度
营销预算管理重磅升级,支持多维度预算、预算拆解、预算消费规则的灵活配置
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